Правила
посещения бассейна и сауны

Введение
Настоящие правила являются обязательными к соблюдению при посещении сеансов бассейна и (или) сауны в АО «Санаторий «Чувашия».
Посетители обязаны ознакомиться с настоящими правилами до начала пользования услугами бассейна и (или) сауны, в противном случае они могут быть не допущены до сеансов бассейна и сауны.
Настоящие правила направлены на обеспечение безопасного пребывания посетителей, определяют их права и устанавливают ряд запретов, не допускающих действий, которые могут причинить вред другим лицам, а также определяют требования личной безопасности во время нахождения в помещениях бассейна и сауны.
В случае индивидуального сеанса бассейна или сауны (без присутствия работника санатория) гость обязан пройти вводный инструктаж по технике безопасности. В случае если посещение сауны и бассейна зарезервировано на группу лиц, гость, являющийся заказчиком услуг, несет ответственность за поведение всех лиц группы. Он же обязан довести до сведения всех лиц группы требования при посещении бассейна и сауны. Отказ гостя от прохождения инструктажа влечет за собой отказ в предоставлении услуг бассейна и сауны.

Общие положения посещения сеансов бассейна и сауны
1. Посетители, проживающие в санатории (далее – посетители, гости), имеют право воспользоваться услугами сауны и бассейна. Лицам, не являющимися гостями санатория по путевкам, сеансы сауны и бассейна не отпускаются.
2. Бассейн санатория в силу размера чаши (4х15 метров, глубиной до 1,5 метров) не является плавательным, не относится к детским, предназначен для отпуска процедур лечебной физкультуры в воде (далее - ЛФК в бассейне), температурный режим воды определен исходя из лечебно-оздоровительных целей использования.
3. Посещение бассейна осуществляется на условиях групповых и индивидуальных сеансов. Допуск на посещение бассейна оформляется врачом санатория на основе осмотра гостя на предмет выявления у него возможных медицинских противопоказаний к нахождению в воде и помещениях бассейна. Отсутствие медицинских противопоказаний подтверждаются наличием у гостя медицинского документа (справки или медицинского свидетельства о состоянии здоровья) с разрешением на посещение бассейна. Данный медицинский документ является обязательным при отсутствии санаторно-курортной карты. При наличии санаторно-курортной карты отдельные справки для посещения бассейна не требуются. Для детей в возрасте до 12 лет требуется заключение об отрицательных результатах анализа на энтеробиоз, которые могут быть отражены в виде отдельного документа или указаны в справке на посещение бассейна.
4. Запись на групповые сеансы ЛФК в бассейне осуществляется инструктором, который самостоятельно определяет наполняемость группы.
5. Посещение групповых сеансов ЛФК в бассейне осуществляется с разделением лиц по гендерной принадлежности (на мужчин и женщин) ввиду наличия одной раздевалки и душевого отделения. Разделение детей по гендерной принадлежности при посещении групповых сеансов плавания осуществляется с возраста 7 лет. До достижения указанного возраста дети допускаются на групповые сеансы в бассейн в сопровождении взрослых, гендерная принадлежность которого соответствует основной группе сеанса (мужской или женский). При этом детям, не относящимся по половому признаку к основной группе сеанса, предоставляется возможность переодевания в отдельном помещении зоны отдыха бассейна.
В случае если имеет место разнополость сопровождающего родителя/взрослого и ребенка старше 7 лет, следуя принципам нравственности и сохранения психического здоровья детей, ребенок, не соответствующий по гендерной принадлежности к сопровождающему взрослому, не допускается на групповые сеансы в бассейне. В данном случае сеансы бассейна заменяются на иные процедуры по усмотрению врача.
6. Посещение групповых сеансов ЛФК в бассейне для гостей является бесплатным в случае включения сеансов в лечебную программу по путевке. Дети до 4-х лет, пребывающие в санатории без лечебной программы, допускаются в бассейн на детские групповые сеансы вместе с родителями на платной основе при соблюдении требования о наличии справки об отрицательном результате анализа на энтеробиоз. Продолжительность групповых сеансов ЛФК в бассейне составляет 45 минут, включая время на гигиенические процедуры (мытье в душе).
7. За пределами работы лечебного отделения возможно предоставление индивидуальных сеансов бассейна в комплексе с услугами сауны либо без таковых. Индивидуальные сеансы отпускаются на платной основе после предварительной записи у администратора и внесения предоплаты согласно действующему прейскуранту. Предоставление индивидуальных сеансов бассейна (в т.ч. с сауной) осуществляется с учетом условий допуска в помещения бассейна, указанных в пункте 3 настоящих Правил.
Индивидуальные сеансы проводятся в отсутствии инструктора бассейна.
8. В стоимость платных сеансов бассейна с сауной входит предоставление полотенец, простыней и шапочек. Стоимость сеанса может меняться в зависимости от времени суток, выходных и праздничных дней.
9. Продолжительность одного индивидуального сеанса бассейна без сауны составляет 45 минут, продолжительность сеанса с сауной - 1,5 часа. За каждый неполный сеанс оплата взимается как за полный. Время переодевания входит в стоимость оплаченного сеанса. За 15 минут до окончания сеанса администратор предупреждает гостя о завершении времени сеанса с помощью звонка.
10. Гость обязан освободить помещение бассейна после окончания индивидуального сеанса. За превышение времени пребывания в сауне вносится доплата из расчета стоимости сеанса. Гость может продлить время пребывания в бассейне, известив об этом администратора и оплатив последующий индивидуальный сеанс, если время последующего сеанса остается свободным.
11. Индивидуальный сеанс бассейна (в т.ч. с сауной) рассчитан на одновременное посещение не более 10 человек. Посещение сеанса в группе лиц, превышающем указанное количеств человек, запрещено. Применительно к определению численности группы лиц для посещения индивидуального сеанса бассейна не учитываются дети в возрасте до 2-х лет.
 
Техника безопасности во время посещения сеансов бассейна и сауны
 
12. При посещении бассейна и сауны посетителю необходимо иметь при себе: купальный костюм (плавки, плавки-шорты (для мужчин), купальники (для женщин), купальная одежда для детей любого возраста), принадлежности для душа (моющее средство, мочалка/губка), сменную обувь на нескользящей подошве (шлепанцы, сланцы и т.п.). Дети в возрасте до 3 лет допускаются к плаванию только при наличии у них специальных трусиков для плавания с манжетами, плотно облегающими бедра ребенка (плавательные подгузники). При посещении бассейна необходимо иметь шапочку для плавания, очки для плавания (по желанию), полотенце. Посетителям с длинными волосами рекомендуется пользоваться резинками для волос.
13. Дети до 14 лет должны находиться в бассейне и сауне только в сопровождении взрослых (родителей, иных законных представителей). В период нахождения в помещениях бассейна взрослые не должны выпускать детей из поля своего зрения и обязаны беспрерывно следить за их поведением и состоянием.
Вход в воду детей в возрасте до 12 лет и/или имеющих рост менее 150 см (при наличии любого из указанных критериев) разрешается только в спасательных надувных жилетах/нарукавниках либо при наличии плавательных надувных кругов. Сопровождающие взрослые должны обеспечить их наличие у детей и не разрешать снимать во все время нахождения в бассейне.
14. Лица, не умеющие плавать, должны информировать об этом инструктора. Таким лицам с ростом ниже 170 см запрещено находится в воде без спасательных плавательных средств, ими они должны быть обеспечены самостоятельно. Надувные жилеты, нарукавники, плавательные круги выдаются администратором бассейна только для детей младшего возраста.
15. При посещении бассейна с детьми ответственность за соблюдение ребенком правил поведения на воде, а также за жизнь и здоровье ребенка несет сопровождающий ребенка взрослый, в том числе ответственность за любой вред здоровью несовершеннолетних лиц, вызванный неисполнением родителями и иными законными представителями своей обязанности по надеванию на детей спасательных плавательных средств.
16. Ответственность за нахождение в воде при отсутствии навыков плавания в любом случае гость несет самостоятельно.
17. Персонал бассейна имеет право контролировать соблюдение посетителями настоящих правил, делать замечания. За последствия, возникающие в результате нарушения настоящих правил, в том числе за полученные травмы и повреждения, администрация санатория ответственности не несет.
18. При посещении бассейна гости обязаны соблюдать правила общей и личной гигиены, в том числе соблюдать чистоту тела и принимать душ перед посещением бассейна. При наличии мелких царапин и ссадин рекомендуется обработать повреждения антибактериальным средством и воспользоваться водонепроницаемым лейкопластырем.
19. Не рекомендуется находиться в чаше бассейна с ювелирными изделиями и украшениями: кольца, серьги (особенно висящие), браслеты (особенно свободные), цепочки и ожерелья являются источником повышенной опасности для занимающихся в воде. Ценные вещи (драгоценности, часы, деньги и т.д.) рекомендуется сдавать на хранение персоналу бассейна. Администрация санатория не несет ответственности за личные вещи гостя, оставленные в раздевалке во время посещения сеанса бассейна.

Посетители бассейна и сауны обязаны:
- строго соблюдать настоящие правила, правила техники безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала бассейна в части соблюдения санитарно-гигиенических требований и мер личной безопасности;
- строго следовать указаниям информационных и предупреждающих табличек, размещенных внутри бассейна;
- соблюдать требования персонала бассейна;
- до погружения в ванну бассейна принять душ без купального костюма с моющим средством и мочалкой;
- перед выходом из душевой тщательно вытирать полотенцем тело и ноги, не допускать попадание влаги и мыльного раствора внутрь обуви;
- внутри всех помещений бассейна всегда находиться в специальной обуви с нескользящей подошвой, ходить по помещениям бассейна тихой походкой с уменьшением привычной длины шага, проявлять крайнюю осмотрительность и осторожность во время ходьбы;
- при посещении бассейна соблюдать правила поведения в общественных местах и местах массового пребывания людей, а также меры безопасности при нахождении на территории и в помещениях бассейна.
- соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;
- соблюдать чистоту и порядок в помещениях бассейна и сауны, бережно относится к имуществу санатория.

Посетителям бассейна и сауны запрещается:
- передавать документы на право посещения бассейна другим лицам;
- находиться на территории бассейна в состоянии опьянения;
- приносить и распивать в помещениях и на территории бассейна алкогольные напитки;
- приносить продукты питания, напитки с последующим их употреблением в помещениях бассейна и сауны (кроме комнаты отдыха);
- курить в помещениях и на территории бассейна и сауны;
- при посещении бассейна провоцировать и создавать конфликтные ситуации, нецензурно выражаться, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия в адрес других лиц и совершать иные действия, которые могут повлечь применение мер административного воздействия;
- посещать бассейн при наличии медицинских противопоказаний (инфекционные заболевания кожи, открытые раны, трудности с дыханием, расстройство вестибулярного аппарата и т.д.);
- входить в воду без спасательных средств при отсутствии навыков плавания;
- перемещаться внутри помещений бассейна босыми ногами без специальной обуви;
- без разрешения персонала бассейна использовать инвентарь бассейна; 
- входить в зал ванны и бассейн без посещения душа;
- входить в воду при плохом самочувствии (наличии слабости, головокружения, проблемах с опорно-двигательным аппаратом, высоком/низком давлении и т.п.);
- перед посещением бассейна втирать в кожу различные кремы, масла и мази по причине возможного нанесения вреда здоровью (перегрев, повышение артериального давления, аллергические реакции и пр.), а также их негативного влияния на инженерные сети бассейна (система водоочистки и водоподготовки);
- бегать/прыгать по обходным дорожкам, толкаться и прыгать в воду с бортиков;
- использовать маску для подводного плавания с конструктивным применением стекла;
- заходить в бассейн без купальной одежды, плавать в одежде, не предназначенной для бассейна;
- посещать бассейн при повреждении кожных покровов (травматических или симптоматических);
- оставлять без присмотра детей;
- создавать излишний шум, подавать ложные сигналы о помощи;
- нырять и погружаться под воду на задержанном дыхании;
- входить в воду с жевательной резинкой;
- отправлять естественные надобности в чашу бассейна;
- самостоятельно обучать плаванию посетителей, в том числе детей;
- проносить бьющиеся предметы в зону бассейна.
- самостоятельно включать/выключать оборудование сауны, менять температуру в парной
- лить любые жидкие, масляные и другие вещества на электрические тэны,
- использовать в парной сауны моющие и косметические средства, ароматические масла и иные вещества/предметы, в т.ч. веники;
- распылять аэрозольные жидкости (в том числе в комнате отдыха);
- запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные вещества;
- запрещается загрязнять чащу бассейна, парильное отделение, комнату отдыха, санузел и иные помещения сауны;
- запрещается использовать сауну и бассейн в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи, использовать веник и т.д.);
- зажигать огонь (включая свечи на тортах), использовать пиротехнику, бенгальские огни;
- совершать половые акты;
- проносить любых животных;
- открывать эвакуационный выход без разрешения персонала бассейна.

Администрация санатория имеет право:
- удалять нарушителей настоящих правил из помещений бассейна и сауны без возврата посетителям стоимости сеансов;
- наложить штрафные санкции за нарушение настоящих правил;
- запретить посещение сеансов бассейна и сауны гостям за нарушение настоящих правил, в том числе если их действия (поведение) создают угрозу для собственной жизни и/или здоровья, а так же для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики
- запретить посещение сеансов бассейна и сауны при наличии у посетителей противопоказаний.

Администрация санатория не несет ответственности:
- за вещи и ценности посетителей, оставленные без присмотра в зоне бассейна для плавания, а также на территории бассейна и сауны;
- за травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих правил либо ввиду неознакомленности с ними.

Посетители имеют право:
- пользоваться услугами бассейна и сауны при отсутствии противопоказаний к их посещению;
- вносить замечания и предложения по качеству оказываемых услуг;
- обращаться за помощью к медицинскому работнику санатория при недомогании или получении травмы;
- предъявлять претензии и вносить замечания в отношении качества обслуживания в бассейне.

Ограничения для посещения бассейна и сауны
- Посещение бассейна и сауны возможно только после осмотра врача санатория.
- Возрастное ограничение для посещения бассейна - лица от 80 лет и старше.
- Назначение бассейна лицам в возрасте от 70 лет проводится с крайней осторожностью. 
- Врач санатория вправе отказать в посещении бассейна лицу любого возраста на основании объективной оценки состояния здоровья гостя при наличии опасений получения им травмы (риск падения или утопления на фоне имеющихся заболеваний или общего состояния).
- Не следует посещать бассейн и сауну в течение 60 минут после приема общих лечебных ванн, поскольку организму необходимо время для восстановления сердечного ритма и нормализации кровообращения (высокий риск травматизма на фоне учащенного сердцебиения и повышенного давления после приема ванн).

Порядок посещения сеансов бассейна

• Перед первым сеансом посетитель обязан внимательно изучить правила поведения и требования безопасности в бассейне.
• Посетитель должен соблюдать следующую схему движения по помещениям бассейна: вход - раздевалка - санузел (при необходимости) - душевая - зал с чашей бассейна - душевая - раздевалка - выход.
• В раздевалке посетитель оставляет верхнюю одежду и уличную обувь, переодевается в купальный костюм (плавки, купальник) и надевает специальную обувь (шлепанцы, сланцы и т.п.)
• После переодевания посетителю следует посетить санузел и пройти в душевую. Каждый посетитель обязан перед посещением бассейна принять душ и вымыть ноги, используя моющиеся средства (мыло, шампунь).
• После принятия душа и мытья ног надлежит насухо вытереть тело полотенцем, особенно тщательно нужно вытереть ноги во избежание скольжения стопы внутри обуви. Обязательно следует проследить, чтобы на обуви не было остатков моющих средств.
• Входить в воду и выходить из нее нужно исключительно по специально предусмотренной для этого в чаше бассейна лестнице (трапу), придерживаясь за поручень. При этом входить в воду нужно строго повернувшись спиной к воде.
• В чаше бассейна не предусмотрено разделение на плавательные дорожки, поэтому во время свободного плавания необходимо придерживаться правой стороны от бортов (плавание против часовой стрелки). При нахождении в чаше бассейна 3-х человек и более плавать нужно с крайней осторожностью. В любом случае не допускается плавание посередине и поперек чаши. Необходимо обязательное соблюдение дистанции во время плавания, следует избегать столкновения с другими посетителями бассейна.
• При отсутствии или недостаточном развитии навыков плавания обязательно использование спасательных или поддерживающих на воде средств (плавательные круги, доски для плавания, нудлы и пр.), уходить на глубину выше линии груди запрещено. Без использования специальных плавательных средств лицам без навыков плавания в воду входить категорически запрещено.
• Дети до 14 лет включительно допускаются в воду только в присутствии взрослых. Нахождение в воде детей в возрасте до 12 лет и/или имеющих рост менее 150 см (при наличии любого из указанных критериев) разрешается только в спасательных надувных жилетах/нарукавниках либо при наличии плавательных надувных кругов.
• Во время проведения групповых занятий в бассейне зона для плавания может быть ограничена или плавание может быть полностью запрещено.
• Посетитель должен контролировать время нахождения в бассейне во время сеансов, не рекомендуется беспрерывное нахождение в воде более 20 минут во избежание переохлаждения.
• Использование плавательных средств или иного инвентаря, принадлежащего санаторию, можно только с разрешения персонала бассейна. Закончив занятия на воде, посетитель обязан вернуть инвентарь и покинуть зал бассейна в обратном порядке по пути движения через душевую и раздевалку.
• Перед уходом посетитель должен проверить наличие всех личных вещей.

МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА / САУНЫ

Посещения бассейна противопоказано при наличии:
- инфекционных заболеваний;
- злокачественных образований (при отсутствии разрешения врача);
- сердечнососудистых заболеваний (стенокардия, аритмия, сердечная недостаточность)
- кожных заболеваний (грибок, экзема и т. п.)
- аллергии на химические компоненты обеззараживания воды и помещений бассейна;
- заболеваний глаз (при отсутствии разрешения врача);
- открытых ран и прочих повреждений кожи;
- периода менструации
- воспалительных заболеваний наружного уха;
- диареи и прочих инфекционных заболеваний ЖКТ;
- нарушении терморегуляции организма;
- паразитарных заболеваний (головные вши, глисты);
- вегетативной дисрефлексии;
- эпилепсии;
- инсулинозависимого диабета;
- гидрофобию (боязнь воды);
- когнитивных расстройствах (слабоумие, нарушение координации и т.п);
- психических заболеваний;
- энурез, энкопрез;
- другие состояния, которые по-мнению врачей создают угрозу жизни и здоровья при нахождении в воде или угрожают санитарно-эпидемиологической обстановке

Посещения сауны противопоказано при наличии:
- злокачественных новообразований (как на мягких, так и на костных тканях);
- острой фазы воспалительных процессов;
- гипертонической болезни;
- почечной и сердечной недостаточности;
- эпилепсии, шизофрении и прочих психических расстройств;
- язвенные заболевания органов ЖКТ;
- заболеваний крови и склонности к кровотечениям;
- любых противопоказаний к термовоздействию.

Не рекомендовано посещение бассейна и сауны следующим лицам:
- беременным женщинам на поздних сроках беременности;
- лицам с грудными детьми;
- лицам с кардиостимуляторам;
- имеющим противопоказания к посещению бассейнов по состоянию здоровья;
- с любыми заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания в сауне и/или длительном пребывании в воде.

ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ РИСКА В БАССЕЙНЕ И САУНЕ

Водная среда с повышенной степенью опасности утопления
Независимо от степени развития навыков плавания помните, что вода всегда представляет опасность для человека и несет высокий риск утопления даже на небольшой глубине. Поэтому всегда соблюдайте меры предосторожности:
- не входить в воду без специальных спасательных средств при отсутствии навыков плавания
- не входить в воду при плохом самочувствии, наличии слабости, головокружения, проблемах с опорно-двигательным аппаратом, учащенном пульсе, высоком/низком давлении и т.п.
- при наличии спазмов и судорог мышц следует немедленно выйти из воды
- при получении травмы или возникновении опасности утопления немедленно зовите на помощь

Травмоопасность
Риск травмоопасности в бассейнах повышен в связи с нахождением человека в постоянном контакте со скользкими поверхностями (полы в душевых, раздевалке, коридорах, обходных дорожках бассейна) в сочетании с влажным (мокрым) режимом указанных помещений и использованием в них моющих средств. Для снижения травмоопасности необходимо выполнять следующие требования:
- соблюдать правила поведения в бассейне и эксплуатации снаряжения и инвентаря
- входить в воду и выходить из нее только по трапу, придерживаясь за поручни
- не нырять в бассейн с бортов
- проявлять крайнюю осторожность и осмотрительность при перемещении внутри помещений бассейна, использовать короткий шаг
- использовать специальную обувь на нескользящей подошве, исключить перемещение босыми ногами

Термовоздействие
Несмотря на то, что температура воды в бассейне обеспечивает комфортное пребывание в ней, при выходе из нее наблюдается охлаждение организма, что может вызывать судороги мышц. Нахождение внутри парной сауны наоборот чревато перегревом организма, поэтому не рекомендуется резкий переход из сауны в бассейн во избежание возникновения спазмов кровеносных сосудов. Для снижения риска переохлаждения или перегрева необходимо выполнять следующие требования:
- непрерывное нахождение в воде должно быть не более 15-20 минут
- непрерывное нахождение в парной сауны должно быть не более 15 минут (для детей и новичков 3-5 минут)
- обязательны перерывы между нахождением в воде и парной сауны
- внутри парной обязательно следует покрывать голову полотенцем или трикотажной шапочкой во избежание термоудара

Отравление и инфицирование
Обеззараживание воды в бассейне осуществляется путем использования активных химических веществ из системы водоочистки. Поэтому длительный контакт кожи, слизистых и дыхательных путей с данными веществами, либо их попадание в организм с водой может вызывать аллергические реакции, сухость кожи, проблемы с дыханием, желудочно-кишечные расстройства. При наличии открытых незаживленных ран возможно их инфицирование. Кроме того, возможна передача контактным способом через открытые участки тела различных кожных заболеваний. Поэтому всегда соблюдайте меры предосторожности:
- после выхода из бассейна принимайте душ
- не глотайте воду из бассейна и ополаскивайте ею род
- во время плавания соблюдайте правильную технику дыхания: вдох ртом над водой, выдох носом или ртом в воду
- не заходите в воду при наличии ран
- не посещайте бассейн при наличии кожных заболеваний